Recursos

QOLIVET: Recursos para Servicios Sociales y Comunitarios y de Fomación para el Empleo para Personas con Discapacidad

En el transcurso del proceso de investigación y desarrollo llevado a cabo como base para elaborar los productos dearrollados en el proyecto QOLIVET, se analizó una amplia variedad de recursos. Se consideró que algunos de ellos podían resultar útiles para los desarrolladores de programas, evaluadores y otras personas interesadas en explorar con mayor profundidad el potencial de los servicios servicios sociales y comunitarios y de formación para el empleo para impactar en la calidad de vida de los participantes. Esta sección del portal QOLIVET incluye aquellos que se consideran más relevantes para la calidad de vida, los servicios sociales y comunitarios y de formación para el empleo, para personas con discapacidad.

Algunos de los recursos han sido ya referenciados en otras publicaciones de los socios de QOLIVET, como el Informe de Síntesis y la Guía de Buenas Prácticas, o se han utilizado en el desarrollo del curso de formación online. Otros se incluyen porque añaden valor a los objetivos generales del proyecto.

Los recursos se clasifican en dominios que tienen relevancia para la calidad de vida. Los que son de acceso libre se han incluido como documentos PDF. Para los de acceso restringido se proporcionan enlaces. Las principales categorías son:

Calidad de Vida

Esta sección incluye recursos que se relacionan con los tres dominios y las ocho dimensiones de la calidad de vida que forman el marco teórico en el que se basan los productos de QOLIVET, incluido el desarrollo personal, la inclusión social y el bienestar.

Estrategias Inclusivas

Esta sección incluye recursos relacionados con la planificación centrada en la persona, el aprendizaje inclusivo, las tecnologías de apoyo, el diseño universal para el aprendizaje y la participación activa.

Medición del Impacto del Servicio

Esta sección incluye recursos relacionados con la evaluación de la calidad de vida, incluyendo otras herramientas de evaluación que han sido diseñadas para medir la calidad de vida, y publicaciones que describen los desafíos a los que se enfrentan quienes quieren evaluar el impacto en la calidad de vida de un servicio, apoyo o intervención para una persona con una discapacidad.

Aprendizaje incusivo

Los proveedores de servicios, tanto en el sector de los servicios sociales y comunitarios como de la formacón profesional y para el empleo, deben crear ambientes y enfoques más accesibles e inclusivos. El aprendizaje permanente inclusivo es un mecanismo importante que puede resolver algunas de las desventajas y vulnerabilidades a las que se enfrentan las personas con discapacidad. Las estrategias y los entornos inclusivos se desarrollan mejor en colaboración con los participantes y sus representantes en un proceso de coproducción. Deben tener en cuenta las características físicas y psicosociales del contexto de aprendizaje, incluidos la ética y la actitud, el formato del contenido, la accesibilidad de los materiales y recursos, la flexibilidad de los métodos de aprendizaje y la idoneidad de los procedimientos de evaluación. Un planteamiento centrado en la persona y la ética son los pilares de un entorno inclusivo.

Planificación centrada en la persona

Dada la diversidad de las personas con discapacidad, es esencial poner en marcha procesos que faciliten a cada persona el diseño de un contexto que satisfaga sus necesidades. Un mecanismo importante que puede respaldar este enfoque es la personalización de los itinerarios basados en las necesidades individuales mediante una planificación centrada en la persona. Un modo de prestación centrado en la persona solo puede lograrse dentro de una organización con una cultura y una ética que den prioridad al derecho de la persona a la elección, el control, el respeto, la dignidad y los derechos, que utilice indicadores válidos para supervisar sus procesos centrados en la persona, y se esfuercen por mejorarlos mediante la búsqueda de la mejora continua.

Antecedentes de calidad de vida

La calidad de vida es un concepto universal que afecta a todas las personas, independientemente de sus características personales o su situación socioeconómica. En las dos últimas décadas se ha llegado a un amplio consenso sobre la importancia de la calidad de vida para los sistemas y servicios, tanto en el sector de los servicios sociales y comunitarios como en el de la formación profesional y para el empleo. Todas las políticas y herramientas que abordan la calidad de vida se basan en modelos que la caracterizan por sus múltiples dimensiones. También se reconoce ampliamente que la opinión de una persona sobre lo que le parece importante está influida por sus valores, que a su vez están influenciados por su interacción con la familia, la escuela y la comunidad. Está ampliamente aceptado que la concepción de la calidad de vida no puede separarse del entorno cultural en el que vive una persona. Aunque las preocupaciones vitales específicas y las necesidades de apoyo pueden diferir, pueden utilizarse los mismos ámbitos y dimensiones de la calidad de vida para describir en qué medida una persona alcanza sus aspiraciones de una vida bien vivida en cuanto a vida familiar, amistades, trabajo, vivienda, salud, educación y nivel de vida.

Medición de calidad de vida

Un enfoque basado en la calidad de vida es pertinente en una amplia variedad de indicadores de rendimiento de los servicios, declaraciones de misión, contratos de servicios y declaraciones políticas, independientemente del sector o la jurisdicción en la que opere una organización. Una revisión de documentación de políticas, investigación y herramientas de medición identificó una serie de indicadores relacionados con la calidad de vida en los servicios sociales y comunitarios, y la formación profesional y para el empleo. Se necesitan medidas objetivas y subjetivas de la calidad de vida para hacer un seguimiento del impacto de los sistemas y servicios. Los sistemas de gestión de la calidad deben incluir indicadores clave de rendimiento (KPI) para controlar hasta qué punto los participantes logran este impacto.

Diseño universal para el aprendizaje

El Diseño Universal y el Diseño Universal para el Aprendizaje proporcionan una base útil para desarrollar servicios y entornos inclusivos. La premisa en la que se basan es que resulta mucho más eficaz y económico incorporar las diversas características de las personas a los entornos, servicios, productos y procedimientos en la fase de diseño que tener que adaptarlas a posteriori. Solo se pueden lograr un Diseño Universal y Diseño Universal para el Aprendizaje eficaces mediante la colaboración y la coproducción con los participantes actuales y potenciales y sus representantes.

Contenido útil

QOLIVET - Summary Synthesis Report 2022