Guía de buenas prácticas

Resultados del trabajo de investigación: Impacto en la calidad de vida de la formación para el empleo y los servicios sociales y comunitarios

Las directrices presentadas aquí se basan en una búsqueda sistemática de literatura y referencias bibliográficas; evidencias de investigación; recursos web; cursos de formación; recursos de aprendizaje; herramientas de evaluación de la calidad de vida; y herramientas de evaluación de la formación para el empleo. El objetivo era identificar cualquier evidencia relevante que pudiera arrojar luz sobre formas útiles en que el impacto en la calidad de vida haya sido abordado por políticas; valorado por financiadores; medido por proveedores; detallado en las especificaciones de programas; incluido en guías de calidad y explorado por investigadores. En términos generales, se llevaron a cabo dos búsquedas separadas. Una se centró en la formación profesional y para el empleo, y la otra exploró los servicios sociales y comunitarios.

El objetivo del proyecto QOLIVET es el impacto en la calidad de vida de los programas y mecanismos de prestación de servicios sociales y comunitarios y de formación para el emleo. El público objetivo es cualquier persona que trabaje o reciba estos servicios, desde atención comunitaria, vida independiente y rehabilitación, hasta servicios centrados en el desarrollo de conocimientos y competencias prelaborales y laborales.

El enfoque de QOLIVET se basa en un modelo de calidad de vida propuesto por un panel internacional de expertos que proporciona una mirada a través de la cual se pueden observar los dominios y dimensiones de la calidad de vida relevantes para los servicios sociales y comunitarios y la formación para el empleo [1].

Los documentos analizados en el desarrollo de esta guía abarcan una amplia gama de contextos, características de participantes y tipos de servicios. El objetivo es reunir ideas que puedan utilizarse para desarrollar mecanismos más eficaces para promover una mejor calidad de vida, así como herramientas apropiadas que puedan utilizarse en todos los sectores y tipos de servicios para medir los resultados y el impacto. Los resultados y conclusiones de este proceso se pueden ver en el Informe de Síntesis QOLIVET [2].

Los hallazgos del proceso de investigación y análisis se compartieron con personal experto de cada una de las organizaciones socias del proyecto durante un seminario de tres días. Se les ayudó a proponer aquellos temas que deben priorizarse en un sistema de prestación de servicios que tiene como objetivo mejorar la calidad de vida de los participantes. Los resultados del seminario se compartieron entre los socios y se alcanzó un consenso sobre las 15 directrices que se presentan en esta sección de la web.

Antecedentes y contexto

Un concepto importante que sustenta el enfoque QOLIVET es que se debe considerar que los servicios operan a lo largo de un camino hacia la inclusión y la autonomía [3][4]. Para algunas personas, en particular aquellas que están comenzando en la vida adulta, este camino abarca una serie de sectores que con frecuencia se consideran, desde una perspectiva sistémica, como sectores independientes no coordinados de políticas y prestaciones. Una aspiración de los socios de QOLIVET es que una continuidad fluida de apoyos e intervenciones pueda cerrar las brechas entre la atención sanitaria y social, y los sectores de formación para el empleo, en particular, para permitir la progresión y una transición exitosa. También se reconoce que existe una vía alternativa que conduce a la exclusión y la dependencia, que a menudo se origina en el sector de la formación y que puede revertirse mediante la colaboración entre sectores.

El proyecto QOLIVET se centra en las personas que se inician en la vida adulta, aunque muchos de los conceptos descritos derivan del aprendizaje inclusivo en los niveles de educación primaria y secundaria, o son igualmente relevantes para estos.

Un requisito necesario para que un sistema intersectorial pueda responder de forma eficaz es que el marco subyacente sea compatible con los impactos previstos en ambos sectores, y que pueda utilizarse para alinear las prioridades de ambos y para observar el progreso a lo largo de todo el itinerario. En opinión de los socios de QOLIVET, el impacto en la calidad de vida tiene potencial para proporcionar dicho marco. Esta opinión está respaldada por la priorización que se ha venido dando en las últimas dos décadas al impacto en la calidad de vida tanto en los servicios sociales y sanitarios como en la formacion profesional.

Se sabe que la concepción de la calidad de vida varía entre sectores. En el sector de los servicios sociales y sanitarios la calidad de vida se ha convertido en una cuestión de alta prioridad política en el contexto del impulso hacia la prestación de servicios en la comunidad frente a una vida institucionalizada [5]. En el sector de la formación profesional y para el empleo, esto se refleja en el esfuerzo cada vez mayor por ampliar su alcance más allá de las competencias técnicas y laborales, e incluir competencias transversales, inclusión activa y ciudadanía [6].

La guía de buenas prácticas que aquí se presenta tiene como objetivo integrar estas dos perspectivas utilizando el modelo de calidad de vida de Schalock/Verdugo mencionado anteriormente [7].Su objetivo es reflejar los principios fundamentales sobre los cuales se puede construir un itinerario sostenible hacia la inclusión, y servir de orientación para los mecanismos de capacitación desarrollados también por el proyecto QOLIVET.

Contenido útil

• QOLIVET Guía de Buenas Prácticas
• Module 2 - Enhancing Quality of Life Outcomes through Inclusive and Person - Centred Approaches

[1] Schalock, R. L., Brown, I., Brown, R., Cummins, R. A., Felce, D., Matikka, L., Keith, K. D. & Parmenter, T. (2002). Conceptualization, Measurement, and Application of Quality of Life for Persons with Intellectual Disabilities: Report of an International Panel of Experts. Mental Retardation, 40(6): 457–470. DOI: 10.1352/0047-6765(2002)040<0457:CMAAOQ>2.0.CO;2

[2] QOLIVET Partnership. (2021). Measuring the Quality of Life Impact of Care, Education and Training: Summary Synthesis Report. European Platform for Rehabilitation, Brussels, Belgium.

[3] Lord, J & Hutchinson, P. (2007). Pathways to Inclusion: Building a New Story with People and Communities. Captus Ontario, CA: Press

[4] Rose, R., & Shevlin, M. (2021). Establishing Pathways to Inclusion: Investigating the Experiences and Outcomes for Students with Special Educational Needs. UK: Routledge.

[5] McCarron, M., Lombard-Vance, R., Murphy, E., O’Donovan, M., Webb, N., Sheaf, G., McCallion, P., Stancliffe, R., Normand, C., Smith, V. &, May, P. (2018). Quality of Life Outcomes and Costs Associated with Moving from Congregated Settings to Community Living Arrangements for People with Intellectual Disability: An Evidence Review. Health Research Board, Ireland.

[6] Wheelahan, L., & Moodie, G. (2016). Global Trends In TVET: A Framework for Social Justice. Education International.

[7] Verdugo, M., Navas, P., Gómez, L. & Schalock, R.  (2012). The Concept of Quality of Life and its Role in Enhancing Human Rights in the Field of Intellectual Disability. Journal of Intellectual Disability Research, 56(11): 1036–1045.