Recursos
QOLIVET: Recursos para os serviços de Ensino e Formação Profissional e Apoio social/comunitário para pessoas com deficiências e incapacidades.
No decurso dos processos de investigação e desenvolvimento levados a cabo como base para a produção dos produtos intelectuais do projeto QOLIVET, foi analisada uma grande variedade de recursos. Alguns deles foram considerados como tendo o potencial de serem úteis para quem desenvolve programas, para avaliadores e para outros interessados em explorar em maior profundidade o potencial dos serviços de educação e formação profissional (ensino e formação profissional) e de apoio social/comunitário (apoio social/ comunitário) para melhorar a qualidade de vida (qualidade de vida) dos participantes. Esta secção do portal QOLIVET integra aqueles que são considerados mais relevantes para os serviços de ensino e formação profissional, apoio social/ comunitário e pessoas com deficiências e incapacidades.
Alguns dos recursos foram referenciados noutras publicações dos parceiros QOLIVET, como o Relatório Síntese e as Orientações de Boas Práticas, ou foram utilizados no desenvolvimento do Curso de Formação Online. Outros são incluídos pelo facto de acrescentarem valor aos objetivos gerais do projeto.
Os recursos são categorizados em domínios que têm relevância para a qualidade de vida. Os documentos de acesso aberto foram incluídos como documentos PDF. Foram fornecidos links para aqueles com acesso restrito. As principais categorias são:
Qualidade de Vida
Esta secção inclui recursos que se relacionam com os três domínios e oito dimensões da qualidade de vida que formam o quadro teórico em que se baseiam os produtos intelectuais QOLIVET, incluindo o empoderamento individual, a participação social e inclusão ativa e o bem-estar.
Estratégias Inclusivas
Esta secção inclui recursos relacionados com o planeamento centrado na pessoa, a aprendizagem inclusiva, as tecnologias de apoio, o desenho universal para a aprendizagem e a participação ativa.
Medindo o impacto do serviço
Esta secção inclui recursos relacionados com a avaliação da qualidade de vida, incluindo outras ferramentas de avaliação que foram concebidas para medir a qualidade de vida e publicações que descrevem os desafios enfrentados por aqueles que desejam avaliar o impacto na qualidade de vida de um serviço, apoio ou intervenção para uma pessoa com deficiências e incapacidades.
Aprendizagem inclusiva
Os prestadores de serviços, quer no ensino e formação profissional quer nos serviços de apoio social/ comunitário, devem criar ambientes e abordagens de aprendizagem mais acessíveis e inclusivos. A aprendizagem inclusiva ao longo da vida é um mecanismo importante que pode colmatar algumas das desvantagens e vulnerabilidades enfrentadas pelas pessoas com deficiências e incapacidades. A melhor forma de desenvolver estratégias e contextos inclusivos é em colaboração com os participantes e os seus representantes num processo de coprodução. Devem abordar as características físicas e psicossociais do contexto de aprendizagem, incluindo a ética e a atitude, o formato dos conteúdos, a acessibilidade dos materiais e recursos, a flexibilidade dos métodos de aprendizagem e a adequação dos procedimentos de avaliação. Uma abordagem centrada na pessoa e a ética são os alicerces de um ambiente inclusivo.
- A New Skills Agenda for Europe EC 2016
- Implementing a Holistic Approach to LLL Cedefop 2019
- Key Competences for Lifelong Learning EC 2019
- Participation in Inclusive Education Indicator Framework EADSNE 2011
Planeamento centrado na pessoa
Dada a diversidade entre as pessoas com deficiências e incapacidades, é essencial operar processos responsivos que facilitem para cada pessoa o desenho de um contexto que atenda às suas necessidades. Um mecanismo importante que pode apoiar esta abordagem é a personalização dos percursos de progressão com base nas necessidades individuais através de um planeamento centrado na pessoa. A prestação de servilços centrado na pessoa só pode ser alcançado no âmbito de uma cultura e de uma ética organizacionais que deem prioridade ao direito da pessoa à escolha, ao controlo, ao respeito, à dignidade e aos direitos, utilize indicadores válidos para monitorizar os seus processos centrados na pessoa e se esforce por os melhorar através da busca da melhoria contínua.
Antecedentes da Qualidade de Vida
A Qualidade de Vida é um conceito universal que é relevante para todas as pessoas, independentemente das suas características pessoais ou estatuto socioeconómico. Nas últimas décadas verificou-se um amplo consenso quanto ao facto de a qualidade de vida dever constituir-se como um impacto importante dos sistemas e serviços, tanto no setor do ensino e formação profissional como nos serviços de apoio social/ comunitário. Todas as políticas e ferramentas que abordam a qualidade de vida baseiam-se em modelos que a caracterizam como tendo múltiplas dimensões. É também amplamente reconhecido que a visão de uma pessoa sobre o que é valorizado é influenciada pelos seus valores que, por sua vez, são influenciados pela sua interação com a família, a escola e a comunidade. É amplamente aceite que as conceções de qualidade de vida não podem ser separadas da ética cultural em que uma pessoa vive. Embora as preocupações específicas com a vida e as necessidades de apoio possam diferir, os mesmos domínios e dimensões da qualidade de vida podem ser usados para descrever até que ponto uma pessoa está a alcançar as suas aspirações a uma vida bem vivida aos níveis familiar, das amizades, trabalho, habitação, saúde, educação e nível de vida.
- Defining QoL Barcaccia et al 2013
- Definitions of QoL How to Move On Post 2014
- Improving the QoL for PWD Scottish Govt. 2013
- QoL Model Development Schalock et al 2010
- Quality of Life Scoping Study QUB 2017
- Speclialist Support for PWD in the Community ESRI 2020
Medição da Qualidade de Vida
A abordagem influenciada pela qualidade de vida mostrou-se relevante em uma ampla variedade de indicadores de desempenho de serviços, declarações de missão, contratos de serviços e declarações políticas, independentemente do setor ou da jurisdição em que a organização opera. A análise de documentos políticos, ferramentas de investigação e medição identificou uma série de indicadores relacionados com a qualidade de vida nos serviços de ensino e formação profissional e nos serviços de apoio social/ comunitário. São necessárias medidas objetivas e subjetivas de qualidade de vida para acompanhar o impacto dos sistemas e serviços. Os sistemas de gestão da qualidade devem incluir indicadores-chave de desempenho para monitorizar em que medida este impacto está a ser alcançado pelos participantes.
- Devlopment of Provider Profiles Gomez et al 2013
- INICO FEAPS QoL Scale Manual Verdugo et al 2013
- Linking User & Staff Perspectives on QoL McAnaney 2016
- Outcome Measurement in Evaluating Quality of Services NDA 2019
- QoL Measures & Meanings Bowling 2014
- San Martin QoL Scale English Verdugoe et al 2014
- Supported Accommodation Services-for PWID Noonan Walshe 2007
Desenho Universal para a Aprendizagem
O Desenho Universal (DU) e o Desenho Universal para a Aprendizagem (DUA) fornecem uma base útil para o desenvolvimento de serviços inclusivos. A premissa em que se baseiam é que é significativamente mais eficiente e económico incorporar as diversas características das pessoas em cenários, serviços, produtos e procedimentos na fase de conceção, em vez de ter de as acomodar retrospetivamente. O DU e DUA eficazes só podem ser alcançados através da colaboração e coprodução com participantes atuais e potenciais e seus representantes.
- A Conceptual Framework of UDL for VET Quirke 2020
- UDL License to Learn UDLL 2016
- Universal Design for Learning Edyburn 2005