Guia de orientações para boas práticas

Resultados da investigação: os impactos na qualidade de vida dos serviços de ensino e formação profissional e de apoio social/ comunitário

As diretrizes aqui apresentadas têm por base uma busca sistemática da literatura revisitada por pares; evidências de pesquisa; recursos da web; cursos de formação; recursos de aprendizagem; Instrumentos de avaliação da Qualidade de Vida (qualidade de vida); e instrumentos de avaliação do ensino e formação profissional. O objetivo era identificar quaisquer evidências relevantes que pudessem lançar uma luz sobre as formas úteis como os resultados da qualidade de vida foram abordados nas políticas; valorizados pelos financiadores; medidos pelos prestadores de serviços; detalhados nas especificações dos programas; incluídos em diretrizes de qualidade e explorados por pesquisadores. Em linhas gerais, foram realizadas duas buscas distintas. Um centrou-se no ensino e formação profissional e o outro centrou-se nos serviços de apoio social/ comunitário.

O projeto QOLIVET centra-se nos impactos da qualidade de vida dos programas e mecanismos de prestação de serviços de apoio social/comunitário (apoio social/ comunitário) e no ensino e formação profissional (ensino e formação profissional). O público-alvo é qualquer pessoa que trabalhe ou receba serviços em todo o espectro, desde cuidados comunitários, vida independente e reabilitação até serviços focados no desenvolvimento de conhecimentos e habilidades pré-vocacionais e vocacionais.

A abordagem QOLIVET baseia-se num modelo de qualidade de vida proposto por um painel internacional de especialistas que fornece uma lente através da qual os domínios e dimensões da qualidade de vida relevantes para os apoio social/ comunitário e ensino e formação profissional podem ser vistos [1].

Os documentos analisados no desenvolvimento destas diretrizes abrangem uma ampla gama de contextos, características dos participantes e tipos de prestação de serviços. O objetivo é reunir ideias que possam ser utilizadas para desenvolver mecanismos de serviços mais eficazes para promover uma melhor qualidade de vida e ferramentas adequadas a utilizar em todos os setores e tipos de serviços para medir os resultados e o impacto. Os resultados e conclusões deste processo podem ser revistos no Relatório de Síntese QOLIVET [2].

Os resultados do processo de investigação e análise foram partilhados com pessoal-chave de cada um dos parceiros durante um seminário de três dias. Foram assim identificados os temas que precisam ser prioritizados num sistema de prestação de serviços que visa melhorar a qualidade de vida dos participantes. Os resultados do seminário foram distribuídos aos parceiros e chegou-se a um consenso sobre as 15 orientações de boas práticas apresentadas nesta secção do sítio Web.

Antecedentes e contexto

Um conceito importante que sustenta a abordagem QOLIVET é que os serviços precisam ser vistos como trabalhando ao longo de um caminho para a inclusão e autonomia [3][4]. Para algumas pessoas, particularmente aquelas que estão começando a vida adulta, esse caminho abrange uma série de setores que são frequentemente vistos de uma perspetiva de sistema como silos distintos de política e prestadores de serviços. Uma aspiração dos parceiros QOLIVET é que um contínuo de apoios e intervenções possa colmatar as lacunas entre os setores dos cuidados de saúde e sociais, e os setores do ensino e formação profissional, em particular, a fim de permitir a progressão e uma transição bem-sucedida. Reconhece-se igualmente que existe uma via alternativa conducente à exclusão e à dependência, que muitas vezes tem origem no setor do ensino e formação profissional e que pode ser invertida através da colaboração entre setores.

O foco do projeto QOLIVET está nas pessoas que iniciam a vida adulta, embora muitos dos conceitos descritos sejam derivados de, ou igualmente relevantes para, a aprendizagem inclusiva nos níveis primário e secundário.

É um pré-requisito para uma resposta eficaz do sistema intersectorial que o quadro subjacente seja compatível com os impactos pretendidos de ambos os sectores e possa ser utilizado para alinhar prioridades e acompanhar os progressos ao longo da via da inclusão. Os parceiros do QOLIVET consideram que o impacto da qualidade de vida tem potencial para fornecer tal enquadramento. Este ponto de vista é apoiado pela prioridade que o impacto da qualidade de vida acumulou nos setores da saúde, da assistência social e do ensino e formação profissional nas últimas duas décadas.

Reconhece-se que as conceções de qualidade de vida variam entre os setores. No sector da saúde e da assistência social, a qualidade de vida tornou-se uma questão de elevada prioridade política no contexto da procura de cuidados comunitários a partir da vida congregada [5]. No sector do ensino e formação profissional, reflete-se nos apelos crescentes ao alargamento do seu âmbito para além das competências técnicas e profissionais restritas às competências transversais, à inclusão ativa e à cidadania [6].

As orientações de boas práticas aqui apresentadas destinam-se a integrar estas duas perspetivas utilizando o modelo de qualidade de vida de Schalock/Verdugo acima referido [7]. Destinam-se a refletir os princípios fundamentais sobre os quais um caminho sustentável para a inclusão pode ser construído e orientar os mecanismos de formação também desenvolvidos pelo projeto QOLIVET.

Conteúdo útil

[1] Schalock, R. L., Brown, I., Brown, R., Cummins, R. A., Felce, D., Matikka, L., Keith, K. D. & Parmenter, T. (2002). Conceptualization, Measurement, and Application of Quality of Life for Persons with Intellectual Disabilities: Report of an International Panel of Experts. Mental Retardation, 40(6): 457–470. DOI: 10.1352/0047-6765(2002)040<0457:CMAAOQ>2.0.CO;2

[2] QOLIVET Partnership. (2021). Measuring the Quality of Life Impact of Care, Education and Training: Summary Synthesis Report. European Platform for Rehabilitation, Brussels, Belgium.

[3] Lord, J & Hutchinson, P. (2007). Pathways to Inclusion: Building a New Story with People and Communities. Captus Ontario, CA: Press

[4] Rose, R., & Shevlin, M. (2021). Establishing Pathways to Inclusion: Investigating the Experiences and Outcomes for Students with Special Educational Needs. UK: Routledge.

[5] McCarron, M., Lombard-Vance, R., Murphy, E., O’Donovan, M., Webb, N., Sheaf, G., McCallion, P., Stancliffe, R., Normand, C., Smith, V. &, May, P. (2018). Quality of Life Outcomes and Costs Associated with Moving from Congregated Settings to Community Living Arrangements for People with Intellectual Disability: An Evidence Review. Health Research Board, Ireland.

[6] Wheelahan, L., & Moodie, G. (2016). Global Trends In TVET: A Framework for Social Justice. Education International.

[7] Verdugo, M., Navas, P., Gómez, L. & Schalock, R.  (2012). The Concept of Quality of Life and its Role in Enhancing Human Rights in the Field of Intellectual Disability. Journal of Intellectual Disability Research, 56(11): 1036–1045.